Своя IT-команда дорога и не всегда нужна. Нанимать двух-трех разработчиков в штат — это зарплаты, налоги, больничные, отпуска, найм и адаптация. Для разовой задачи или проекта, который не требует постоянной поддержки, такие затраты не оправдаются. Аутсорсинг позволяет получить нужный результат без содержания внутренней команды. Разберем, какие задачи передают подрядчикам и какие цели при этом преследуют.
Типовые задачи, которые отдают на аутсорс
Компании нанимают внешних разработчиков, когда это экономически и организационно выгоднее своего штата. Аутсорс решает конкретные проблемы с ресурсами, сроками или экспертизой. Самые частые сценарии:
- Разработка проекта «под ключ». Запуск нового интернет-магазина, портала, сервиса. У компании нет своей технической команды, а нанимать ее ради одного проекта на полгода — нецелесообразно. Подрядчик делает весь цикл: аналитику, дизайн, разработку, тестирование, запуск.
- Создание отдельных модулей и функций. У компании есть штатные разработчики, но они заняты основным продуктом. Новый модуль, интеграцию с внешней системой или мобильное приложение отдают на аутсорс, чтобы не отвлекать свою команду от ключевых задач.
- Узкие задачи, где не хватает экспертизы. В штате работают бэкенд-разработчики на PHP, но нужен фронтенд на React или интеграция с 1С. Нанимать такого специалиста на постоянную ставку дорого, а найти его в своем регионе сложно. Аутсорс дает доступ к нужной компетенции на время проекта.
- Поддержка и доработка легаси-проекта. Старый проект на устаревших технологиях (например, на PHP 5) поддерживает один человек, которого разработчики больше не хотят трогать. Переписать всё сразу дорого, а новые функции добавлять нужно. Аутсорс-команда берет на себя поддержку и постепенную модернизацию.
- Покрытие пиковых нагрузок. У компании есть свой отдел разработки, но перед запуском крупной функции или в преддверии распродажи рабочих рук не хватает. На месяц-два привлекают внешних разработчиков, чтобы ускорить релиз.
Аутсорсинг разработки чаще всего используют для проектной работы, где требования известны заранее, и для дополнения штатной команды на время пиковых нагрузок.
Почему компании выбирают аутсорс вместо найма
Причин отказаться от своего штата несколько:
- Экономия на постоянных расходах. Зарплата разработчика на порядок выше, чем средняя по рынку. Вы платите подрядчику только за реально отработанное время или за конкретный результат.
- Быстрый старт. Нанять разработчика — это опубликовать вакансию, отобрать резюме, провести собеседования, ждать выхода на работу. Минимум месяц. Подрядчик выделяет команду в течение нескольких дней.
- Нет проблемы с недозагрузкой. Штатный сотрудник получает зарплату даже в периоды затишья. Аутсорс вы оплачиваете только тогда, когда работа есть.
- Доступ к экспертам без региональных ограничений. Вы не привязаны к своему городу. Можно найти узкого специалиста с нужным стеком технологий из другого региона или страны.
- Снятие ответственности за управление. Не нужно ставить задачи, контролировать выполнение, организовывать код-ревью, оплачивать курсы повышения квалификации. Подрядчик отвечает за качество и сроки по договору.
Аутсорс не всегда дешевле найма в пересчете на человеко-час. Он выгоднее за счет отсутствия простоев, мгновенного доступа к нужной компетенции и снятия с заказчика управленческой нагрузки. Если проект конечен или нагрузка неравномерна, аутсорс оказывается экономически эффективнее своего штата.
